- 1من الوثيقة أو من «مطالبة جديدة»: اختر الوثيقة وتاريخ الحادث والوصف والمبلغ التقديري.
- 2غيّر الحالة مع كل تطور: مستندات ناقصة، مقدمة للشركة، قيد المراجعة، مقبولة (بالمبلغ المعتمد)، مدفوعة.
- 3أضف ملاحظات ومستندات؛ كل تغيير يظهر في الخط الزمني.

- 1مراحل المطالبة
- 2تغيير الحالة
- 3رقم المطالبة
الرفض يتطلب ملاحظة بالسبب، ويمكن إعادة فتح المطالبة المرفوضة للمراجعة.
